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FORMAÇÃO PROFISSIONAL

Técnico/a de Vendas e Marketing

O curso de Técnico/a de Vendas e Marketing destina-se a formar profissionais qualificados para planear, coordenar e executar atividades relacionadas com a promoção, comercialização e venda de produtos e/ou serviços de uma empresa ou instituição, em contextos presenciais e digitais, aplicando técnicas de vendas, negociação, marketing e atendimento ao cliente. Esta formação confere uma certificação de Nível 4 do Quadro Nacional de Qualificações (QNQ/QEQ) e a equivalência ao 12.º ano de escolaridade.

ESTE CURSO É O MAIS INDICADO PARA TI, SE QUERES APRENDER A:

✔ Recolher e analisar informação de mercado para apoiar o planeamento e a estratégia comercial.
✔ Planear e executar ações de promoção e marketing, incluindo campanhas digitais e tradicionais.
✔ Aplicar técnicas de venda e negociação para concretizar transações comerciais.
✔ Realizar atendimento ao cliente, pré e pós-venda, garantindo satisfação e fidelização.
✔ Gerir relações com clientes, identificar necessidades e propor soluções adequadas.
✔ Elaborar orçamentos, propostas comerciais e gerir o processo de venda.
✔ Utilizar ferramentas digitais e CRM para gestão de contactos e follow-up comercial.
✔ Colaborar na definição de estratégias de marketing mix (produto, preço, distribuição e promoção).
✔ Monitorizar resultados de vendas e ações de marketing, propondo melhorias.

FORMAÇÃO NÍVEL IV
DUPLA-CERTIFICAÇÃO
PROSSEGUIMENTO DE ESTUDOS

Plano curricular 

Componentes Unidades de Crédito
Sociocultural/ Científica 70 UC
Técnica 99 UC
Estágio/ FCT 20 UC

Referencial de Formação

Catálogo nacional de qualificações
800x800

Podes trabalhar nas seguintes áreas:

✔ Empresas comerciais e de serviços (retalho, distribuição, indústria).
✔ Departamentos comerciais e de marketing em empresas públicas e privadas.
✔ Agências de publicidade, marketing e comunicação.
✔ Empresas de comércio eletrónico e vendas online.
✔ Consultorias comerciais e de vendas.
✔ Startups e PME com foco em crescimento comercial.
✔ Administração pública em áreas de promoção económica ou atendimento.
✔ Exercício independente como consultor comercial, agente de vendas ou freelancer em marketing digital.

ANO LETIVO 2026/2027 INSCRIÇÕES ABERTAS

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