Curso Técnico de Marketing

     
 

PERFIL DE DESEMPENHO

 

 
 
 
 

O Técnico de Marketing e um profissional qualificado, apto a colaborar na elaboração de estudos de mercado e apoiar o estudo do comportamento do consumidor/cliente, com o objectivo de ajudar a definir/redefinir segmentos de mercado, permitindo o ajustamento permanente da actividade da empresa com o mercado, baseado na colaboração da definição das estratégias de marketing-mix e operacionalização de políticas de gestão centradas nas necessidades e satisfação do cliente/consumidor.

 

As actividades fundamentais a desempenhar por este técnico são:

 
 
 
  • Colaborar na elaboração e realização de estudos de mercado, bem como no apoio à caracterização do perfil do consumidor/cliente alvo da empresa.
  • Contribuir na definição e caracterização do segmento alvo, suportado pelas estratégias de segmentação;
  • Operacionalizar políticas de gestão de marketing-mix da empresa executando tarefas respeitantes à analise dos produtos, preços e vendas;
  • Operacionalizar as políticas de comunicação da empresa, nomeadamente contactando clientes, fornecedores ou outras entidades ligadas directa ou indirectamente à actividade da empresa;
  • Operacionalizar políticas de lançamento e promoção de novos produtos;
  • Colaborar na definição de políticas de atendimento, acompanhamento e fidelização de clientes;
  • Colaborar na elaboração do plano de marketing da empresa, bem como no planeamento e implementação de acções de marketing pontuais, nomeadamente recolhendo e organizando os elementos necessários a sua execução.

 

 
 

Apresentação do Plano de Formação

 
 

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